Colinas del Oso
Stage de Propuesta de Valor
Alinea tu oferta con lo que el cliente realmente necesita: trabajos, dolores y ganancias.
Créditos: Alexander Osterwalder (Value Proposition Canvas) y el enfoque de Jobs To Be Done (Clayton Christensen y otros)
- Paso 1: Segmento de cliente específico (no “todo el mundo”).
- Paso 2: Jobs (qué intenta lograr), Pains (qué le estorba), Gains (qué desea).
- Paso 3: Tu oferta: productos/servicios + pain relievers + gain creators.
- Paso 4: “Fit” inicial: ¿qué parte encaja? ¿qué parte es suposición?
- Paso 5: 3 hipótesis para validar con entrevistas o pruebas simples.
Qué es
Una forma estructurada de diseñar (o corregir) lo que ofreces, conectándolo con necesidades reales del cliente. Se trabaja con “jobs”, “pains” y “gains”.
Qué logra
Evita propuestas genéricas. Te ayuda a decir: “Ayudamos a X a lograr Y, eliminando Z, con este beneficio concreto”.
Cómo aplicarlo en equipo
En 60–90 min: definan un segmento, documenten jobs/pains/gains, luego construyan pain relievers y gain creators. Cierren con 3 hipótesis a validar.
Referencias: “Value Proposition Design” (Osterwalder, Pigneur y equipo). Enfoque “Jobs To Be Done” (Christensen y comunidad).